Política de Privacidade

01 Sobre esta política

Esta política explica o tratamento dos dados enviados ao site e ao formulário de contato da Adiuvia. Ela cobre pedidos de demonstração e as comunicações relacionadas ao atendimento com IA para o seu negócio.

O cadastro não cria uma conta no Adiuvia OS. O tratamento de dados durante a prestação dos serviços será descrito nos documentos aplicáveis à eventual contratação.

02 Quem cuida dos seus dados

MAQ COMERCIO E SERVICOS DIGITAIS LTDA, identificada pelo documento 43.653.399/0001-12, é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados desta lista de espera, na condição de controladora. O canal de contato está no final desta página.

03 Dados do cadastro

Recebemos seu e-mail, telefone e tipo de negócio. Também registramos a data da inscrição e a versão da autorização e dos documentos apresentados no envio.

No cadastro, podemos registrar uma categoria de origem da solicitação, como busca, ferramenta de IA, campanha, acesso direto ou origem desconhecida. O cadastro guarda somente essa categoria, sem a página de origem completa ou os termos pesquisados. A medição opcional de anúncios é descrita abaixo e depende de uma escolha separada.

Usamos dados de conexão temporariamente para limitar envios abusivos. Eles não são incluídos no cadastro da lista de espera.

Esses registros permitem organizar a solicitação e demonstrar a autorização recebida. O formulário não solicita documentos pessoais, dados de pagamento ou informações sobre os clientes do seu negócio.

04 Como usamos os dados

Usamos as informações para organizar as solicitações por segmento, entender seu negócio e entrar em contato por e-mail ou telefone sobre a demonstração solicitada. A categoria de origem ajuda a avaliar quais conteúdos trazem interesse na Adiuvia, por meio de contagens agregadas.

Esse tratamento se baseia na autorização que você fornece ao enviar o formulário, conforme o aviso junto ao botão. Ela se limita ao contato sobre a Adiuvia e não representa autorização genérica para publicidade ou comunicações de outras empresas. Cadastros anteriores conservam a finalidade e a autorização registradas no envio original.

Você pode retirar sua autorização a qualquer momento. Sem ela, não manteremos sua participação na lista nem continuaremos os contatos sobre essa solicitação.

05 Medição opcional de anúncios

Você pode aceitar ou recusar a medição do Google Ads. Antes do aceite, estas páginas não carregam a tag nem enviam eventos de medição ao Google. Recusar não impede a navegação ou o envio de um pedido de demonstração.

Se você aceitar, o Google pode receber dados técnicos da conexão e do navegador, informações da página visitada e identificadores de clique ou cookies relacionados aos anúncios. Usamos essa medição para entender se um anúncio trouxe uma solicitação de demonstração, registrada somente após o formulário confirmar o recebimento.

O evento de conversão não inclui o e-mail, o telefone nem o conteúdo enviado no formulário. Não habilitamos conversões otimizadas, envio desses dados para correspondência com contas Google ou personalização de anúncios nesta integração.

A escolha de medição fica salva neste navegador quando o armazenamento está disponível. Você pode mudá-la pelo botão “Rever consentimento”. Ao retirar o aceite, bloqueamos novos eventos e podemos recarregar a página para encerrar a tag; isso não desfaz os eventos já enviados. O site pode manter um identificador aleatório de conversão durante a sessão para evitar envios repetidos, sem associá-lo aos contatos no cadastro.

Consulte também como o Google usa dados de sites que utilizam seus serviços. O aceite de medição é independente da autorização para contato sobre a demonstração.

06 Armazenamento e acesso

As inscrições são armazenadas no serviço responsável pela lista. O acesso administrativo é restrito à equipe responsável por atender essas solicitações. Os dados não são publicados no site.

O conteúdo do formulário não é enviado a ferramentas de anúncios, não cria um perfil de autenticação e não aciona o atendimento com IA da plataforma. A medição opcional do Google Ads segue a escolha separada descrita nesta política.

Se houver obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente, o compartilhamento se limitará ao que for exigido.

07 Por quanto tempo

Os dados ficam vinculados à solicitação de contato e à autorização registrada. Quando essa finalidade terminar, os dados deixarem de ser necessários ou você retirar sua autorização, eles serão excluídos, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação.

Qualquer conservação excepcional deve ter uma justificativa própria e não autoriza novos contatos comerciais. Você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados pelo canal de contato.

08 Seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir informações e solicitar a eliminação dos dados tratados com sua autorização. Também pode solicitar informações sobre compartilhamento e exercer os demais direitos previstos na LGPD, incluindo anonimização, bloqueio e portabilidade, quando aplicáveis.

Para sair da lista, basta pedir a retirada da sua autorização pelo canal indicado abaixo. O atendimento é gratuito. Podemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger o cadastro contra pedidos feitos por terceiros.

Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados se não conseguir exercer seus direitos perante a responsável pelo tratamento.

09 Mudanças e contato

A data e a versão desta política aparecem no início da página. Mudanças relevantes serão informadas de forma clara. Novas finalidades que dependam da sua autorização exigirão uma manifestação específica.

Se tiver dúvidas sobre o cadastro ou sobre seus dados, utilize o canal de contato a seguir.