ATENDENTE DE IA PARA EMPRESAS
Atendente de IA
no WhatsApp e Instagram.
A Adiuvia responde no seu WhatsApp e Instagram com as informações e o jeito do seu negócio. Sua equipe acompanha as conversas e assume quando precisar.
SUAS INFORMAÇÕES. SUAS REGRAS. SEU JEITO DE ATENDER.
CONHEÇA A ADIUVIA
Solicite uma demonstração.
Deixe seus contatos. Nossa equipe vai falar com você para entender sua operação e combinar a demonstração.
PRÓXIMO PASSO
Solicitação recebida.
Seus contatos foram registrados. Nossa equipe vai falar com você pelo telefone ou e-mail informado para entender sua operação e combinar a demonstração da Adiuvia.
Voltar para a AdiuviaQUEM JÁ ATENDE COM A ADIUVIA
Cada casa tem seu jeito.
A Adiuvia acompanha.
Charllu Bar e outras casas usam a Adiuvia para responder clientes e organizar reservas com as regras do negócio.
+ outras casasconfiam na Adiuvia.
ESTE É O ADIUVIA OS
Cada conversa tem contexto.
Sua equipe tem o controle.
Conhecimento, ocorrências e pessoas conectados ao atendimento.
01 / ATENDIMENTO
A conversa continua com contexto.
IA e equipe trabalham no mesmo histórico. Acompanhe a caixa de entrada, saiba quem está responsável e assuma o atendimento quando precisar.
- Conversas não lidas e atribuídas
- Assumir e devolver à IA
- Cliente e reserva no mesmo histórico
02 / O JEITO DO SEU NEGÓCIO
A Adiuvia conhece o que faz a sua casa ser sua.
Informações do negócio, voz da assistente, cardápio e orientações sazonais compõem o atendimento. Cardápios importados por link ou PDF passam por revisão antes de publicar.
- Voz e informações do negócio
- Cardápio por link ou PDF, com revisão
- Informações sazonais com início e expiração
03 / EQUIPE E IA
A dúvida chega à pessoa certa.
Quando uma situação precisa de orientação, a Adiuvia consulta a equipe. A resposta fica ligada ao atendimento, com histórico para acompanhar o caso e revisar novas orientações.
- Abertas, respondidas e encerradas
- Histórico de respostas e correções
- Conhecimento com revisão humana
04 / ACESSOS E PERMISSÕES
Cada pessoa participa com seu próprio acesso.
Convide a equipe e organize as permissões de cada função. Os acessos ficam vinculados ao estabelecimento e podem ser ajustados conforme a operação muda.
- Convites individuais de acesso
- Permissões por função
- Gestão dos acessos do estabelecimento
05 / SISTEMAS CONECTADOS
O atendimento conversa com os seus sistemas.
Conecte os serviços disponíveis para o seu segmento e acompanhe o estado de cada conexão. Consultas e ações seguem as permissões configuradas para a integração.
- Conexões disponíveis para o segmento
- Estado e permissões de cada conexão
- Agenda, profissionais e serviços quando integrados
COMO ENTRA NA SUA ROTINA
A automação começa
com a sua operação.
Informações atualizadas, conexão conferida e permissões claras sustentam o atendimento. Sua equipe acompanha o que acontece e decide nas exceções.
- 01
Conhecer o negócio
Cardápio ou serviços, horários, orientações e regras entram no conhecimento do atendimento.
- 02
Conectar os canais
WhatsApp e Instagram são configurados conforme os acessos e requisitos de cada canal.
- 03
Conduzir a ação
O agente reúne o pedido, consulta o que precisa e executa as ações autorizadas após a confirmação.
- 04
Acompanhar pelo OS
Sua equipe vê as conversas, assume quando necessário e mantém as informações atualizadas.
CONHEÇA O PRODUTO EM VÍDEO
Da primeira pergunta
ao próximo passo.
Veja como a Adiuvia conecta WhatsApp e Instagram às informações e regras do negócio, conduz reservas e mantém sua equipe no controle.
Apresentação da Adiuvia, 35 segundos. O vídeo abre no YouTube.
Quero conhecer para meu negócio
Assistir à apresentação YouTube · 35 segundosPERGUNTAS SOBRE O ATENDIMENTO
Antes de
começar.
Como funciona a automação de WhatsApp com IA?
O agente de IA usa o conhecimento e as regras do estabelecimento para responder perguntas e conduzir pedidos. Na Adiuvia, pode registrar reservas nativas para bares e restaurantes conforme as regras da operação. O resultado de cada ação precisa ser confirmado pelo sistema.
É um chatbot com IA para atendimento?
A Adiuvia combina conversa com ferramentas de operação. Além de responder sobre o negócio, o agente pode consultar informações e executar ações autorizadas, como uma reserva. Sua equipe acompanha e continua responsável pelas situações que exigem uma decisão humana.
Como conecto o WhatsApp do meu negócio?
A configuração define o canal e os acessos da conta. A API oficial do WhatsApp e a conexão por QR têm requisitos diferentes. No fluxo receptivo por QR, a Adiuvia responde às mensagens recebidas, sem iniciar conversas. A conexão e o atendimento precisam ser conferidos para o estabelecimento antes da ativação.
Minha equipe pode assumir o atendimento?
Sim. No Adiuvia OS, a equipe acompanha o histórico, pode assumir uma conversa e pausar a IA. Depois, pode devolver o atendimento ao agente.
ADIUVIA NO SEU NEGÓCIO
Veja a Adiuvia
no seu contexto.
Conte como funciona sua operação. Nosso time entra em contato para conversar sobre uma demonstração.
Solicitar demonstração Conhecer a Adiuvia para restaurantes